News お知らせ
委託先メール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び
このたび、当社のメール配信等を委託しているアララ株式会社(以下「アララ社」)が提供するメール配信サービス「repica」において不正アクセスが発生し、当社からのご案内メール(講習会・イベント等)の配信先メールアドレス合計20,323件の情報漏洩が発生したことが確認されました。お客様ならびにご関係の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
漏えいが確認された情報はメールアドレスのみであり、要配慮個人情報に該当する項目は確認されておりません。当社ウェブサイトのお申し込みフォーム等にご入力いただいた情報は、「repica」とは別のシステムに保存しており、本件による流出はございません。なお、現時点において、本件に起因する二次被害は確認されておりません。
・創造学園(講習会・イベント等のご案内メール) 件数20,323件 (対象:2026年10月8日から10月31日にかけて、当社からのメールの配信があったお客様)
■現在の対応状況
当社では本件の把握後、ただちに当該サービスへのデータ連携を停止し、別の配信方法へ切り替えるなど必要な措置を講じるとともに、引き続きアララ社と連携して影響範囲の精査・確認を進めております。今後、公表すべき事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
■お客様へのお願い
本件に関連し、当社を装った不審なメール等が送信される可能性があります。不審なメールを受信された場合には、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などを行わないよう、十分にご注意ください。
皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
創造学園 お問い合わせ窓口
info@sozogakuen.co.jp
以上